Uslovi korišćenja avio karata

• Povratna avio karta.
• Pasoš mora da važi 6 meseci od Vašeg povratka (u zavisnosti od zemlje opredeljenja, ovi uslovi mogu da variraju).
• Vize – ulazne i tranzitne – pribavljanje i informisanje je obaveza putnika.
• Zdravstvena dokumentacija – pribavljanje i informisanje je obaveza putnika. Uslovi države u koju putujete i preko koje tranzitirate moraju biti ispunjeni.

Opciono:

• Rezervacija sedišta u avionu – na upit.
• Određeni obrok u avionu – na upit.

• Prezime i ime u pasošu mora biti identično napisano u avio karti. Ne brinite za slova ČĆĐŠŽ = CCDSZ, sistem prihvata samo abecedu.
• Putnik je dužan da obavesti agenciju na e-mail [email protected] najkasnije do 19:00h u danu kada Vam je poslat e-mail, ukoliko podaci u avio karti nisu tačni (ime, prezime, datum, vreme leta, destinacija).
• Ukoliko ne iskoristite odlazni deo avio karte, povratni deo postaje nevažeći.
• Promene i refundacije restriktivnih avio karata nisu moguće. Ostale avio karte se menjaju po uslovima tarife – za više informacija pitajte nas.
• U slučaju odustajanja putnika od putovanja, primenjuju se važeći propisi avio prevoznika.
• Povezivanjem odvojenih avio karata za jedno putovanje snosite rizik kašnjenja u tranzitu i eventualnih promena u redu letenja; ukoliko ne stignete na sledeći let, avio kompanije i agencija Avio Biletarnica ne snose odgovornost.

• U obavezi ste da stignete na vreme na čekiranje. Check-in šalter se na aerodromu otvara 2 do 3 sata pre leta i zatvara oko 1 sat pre leta (može varirati u zavisnosti od pravila avio kompanije). Zbog složenih procedura i velikih redova na pasoškoj i carinskoj kontroli, preporučujemo da stignete na šalter najkasnije 1 sat pre leta u Beogradu i 2 sata pre leta na ostalim aerodromima.
• Ukoliko ne stignete na check-in šalter na vreme, u zavisnosti od pravila tarife, Vaša avio karta postaje nevažeća pa ćete morati da kupite novu kartu da biste nastavili putovanje.

• Dozvoljena količina prtljaga zavisi od izabrane tarife i prikazuje se na Vašoj karti; za više informacija kontaktirajte našeg agenta.
• 1 PC = 1 komad do 23 kg / 20K = 1 komad do 20 kg / 30K = 1 komad do 30 kg.
• 0 PC = nemate pravo na veliki prtljag, već samo na ručni prtljag do 8 kg.
• Kod većine avio kompanija podrazumeva se da imate ručni prtljag do 8 kg. Odstupanja su moguća u zavisnosti od pravila kompanije kojom letite – pitajte nas za detalje.
• Doplatu za dodatni prtljag možete izvršiti u našoj agenciji ili kod avio kompanije.
• Prtljag ne sme prelaziti maksimalne dozvoljene dimenzije propisane od strane avio kompanije kojom putujete – pitajte nas za detalje.
• Nedozvoljene stvari se ne smeju naći u prtljagu (za više detalja kontaktirajte avio prevoznika).
• Prtljag morate sami pakovati jer odgovarate za njegov sadržaj.